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长虹网络电视出现死机、卡顿现象时?
信息来源:http://www.0816changhong.com 作者:绵阳长虹空调售后维修 更新日期:2019-02-17 09:24
长虹网络电视出现死机、卡顿现象时?
1、由于智能产品功能较多,类似计算机(智能手机、ipai等)产品,可能会出现“强制关闭或者等待”、或者偶尔死机等现象,此时,请选择强制关闭或者等待,或者切断交流电后再重新开机。
2、出现卡顿情况通常不是电视自身问题,而是视频服务器的数据访问量太大(访问的用户太多)或者受限;或是客户使用的网络兆宽不够。 一般使用网络电视的网络要在6M以上(看高清信号至少需要10M以上)。
3、出现卡顿情况时可建议用户关机重启网络和电视等设备,稍后再试,可能会恢复正常。
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